.assistente-publico {
  display: grid;
  gap: 1rem;
}

.assistente-publico > p { margin-bottom: 0; }

.assistente-mensagens {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: .75rem;
  min-height: 7rem;
  max-height: 25rem;
  overflow-y: auto;
  padding: .9rem;
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: var(--raio);
  background: var(--branco);
  scroll-behavior: smooth;
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.assistente-mensagem {
  width: fit-content;
  max-width: min(92%, 42rem);
  padding: .7rem .85rem;
  border-radius: .85rem;
  line-height: 1.45;
  white-space: pre-wrap;
  overflow-wrap: anywhere;
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.assistente-mensagem-bot {
  align-self: flex-start;
  background: var(--azul-claro);
  color: var(--tinta);
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.assistente-mensagem-pessoa {
  align-self: flex-end;
  background: var(--azul-escuro);
  color: var(--branco);
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.assistente-mensagem-pessoa a { color: var(--branco); }

.assistente-sugestoes {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: .5rem;
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.assistente-sugestoes button {
  min-height: 44px;
  padding: .55rem .8rem;
  border: 1px solid var(--azul);
  border-radius: 999px;
  background: var(--branco);
  color: var(--azul-escuro);
  font: inherit;
  font-size: .92rem;
  cursor: pointer;
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.assistente-sugestoes button:hover { background: var(--azul-claro); }

.assistente-formulario {
  display: grid;
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.assistente-rotulo {
  font-weight: 700;
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.assistente-formulario textarea {
  width: 100%;
  min-height: 3.25rem;
  max-height: 10rem;
  resize: vertical;
  padding: .75rem;
  border: 1px solid #8b8b8b;
  border-radius: .5rem;
  background: var(--branco);
  color: var(--tinta);
  font: inherit;
}

.assistente-formulario textarea:focus-visible,
.assistente-sugestoes button:focus-visible,
.assistente-enviar:focus-visible {
  outline: 3px solid var(--dourado);
  outline-offset: 2px;
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.assistente-acoes {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
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.assistente-status {
  color: var(--cinza);
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.assistente-enviar {
  min-width: 7rem;
  min-height: 44px;
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.assistente-enviar:disabled,
.assistente-sugestoes button:disabled {
  cursor: wait;
  opacity: .65;
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.assistente-privacidade {
  color: var(--cinza);
  font-size: .88rem;
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@media (max-width: 520px) {
  .assistente-sugestoes { flex-wrap: nowrap; overflow-x: auto; padding: .15rem .1rem .4rem; }
  .assistente-sugestoes button { flex: none; }
  .assistente-mensagem { max-width: 100%; }
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@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .assistente-mensagens { scroll-behavior: auto; }
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